في ظل الوضع الوبائي الذي تشهده بلادنا، وحالة الطوارئ الصحية، والمساعي التي تبذلها السلطات المغربية بمعية عدد من الشركاء، لإنجاح المخطط الوطني لمواجهة فيروس كورونا، والحد من انتشاره، طالب المواطنون من شركة “إنوي” التحلي بروح المواطنة والتضامن في هذه الفترة الحساسة، وفتح صبيب الأنترنت مجانا لمساعدة المواطنين، للمساهمة في التكافل الاجتماعي الرامي للحد من تأثير الوضع الحالي على الأسر المعوزة.
لكن شركة “إنوي” قامت بالعكس، إذ أن العديد من مشتركيها يعانون من دائقة مالية جعلتهم يتأخرون لبضع أيام، من أجل أداء فوتيرهم، الشيء الذي جعل “إنوي” تقوم بقطع الخطوط في وجه زبنائها بدون سابق إنذار، على الرغم من أن هناك من تأخر عن أداء الواجب الشهري للفتورة بيوم واحد.
هذا القرار الصادم الذي اتخذته شركة “إنوي”، الذي يتمثل في قطع خطوطهم على في ظل هذه الأزمة، جعل الزبناء يقررون إنهاء اشتراكاتهم مع هذه الشركة التي لم تفكر فيهم، وفي الأزمة المالية الخانقة التي يمرون منها دي ظل هذه الجائحة.