إلى غاية 31 يوليوز 2018, استفيدوا من بطاقات سيم احتياطية بسعر 50 درهم مع احتساب الرسوم عوض 100 درهم.
الآن أصبح بمتناولكم الحصول على بطاقة سيم احتياطية في حالة ضياع أو سرقة بطاقتكم الرئيسية أو إصابتها بعطل.
في حالة ضياع بطاقتكم أو تعرضها للإتلاف، لا تقلقوا، مع بطاقة سيم احتياطية لاتصالات المغرب، لا تحتاجون إلى التنقل من أجل اقتناء بطاقة جديدة. حيث تعمل البطاقة الاحتياطية على تعويض بطاقتكم التي تعرضت للضياع أو الإتلاف مع الاحتفاظ بنفس الرقم.
لاسترجاع بطافتكم الاحتياطية، ما عليكم سوى الذهاب إلى أقرب وكالة تجارية لاتصالات المغرب مرفقين ببطاقتكم سيم الرئيسية وببطاقتكم الوطنية.
في حالة سرقة أو ضياع أو إتلاف بطاقتكم سيم الرئيسية، يمكنكم تشغيل البطاقة الاحتياطية من خلال الاتصال بمركز خدمة الزبناء (على الرقم 888 بالنسبة لزبناء جوال أو على الرقم 777 بالنسبة للمشتركين).
سيتم تلقائيا وقف تشغيل بطاقة سيم الرئيسية مباشرة بعد تشغيل بطاقة سيم الاحتياطية.
سيتم تلقائيا وقف تشغيل بطاقة سيم الرئيسية مباشرة بعد تشغيل بطاقة سيم الاحتياطية.
ثمن شراء بطاقة سيم احتياطية 100 درهم مع احتساب الرسوم.